Klingelt es an der Außenstelle, wenn Sie den Knopf drücken oder kommt ein besetzt Ton?
Wird sofort ein „besetzt Ton“ oder gar kein Ton abgespielt, ist keine Verbindung möglich:
- Starten Sie die Videosprechstelle neu, in dem Sie sie ca. 10 Sekunden stromlos machen und testen Sie es erneut. (POE Switch strom nehmen)
- Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen: Gehen Sie dazu in den Einstellungen unter Netzwerkeinstellungen (Weltkugel) und tippen auf die Schaltfläche „LAN Zusatznetzwerk“ (Standardwerte: IP: 192.168.10.200; Netzmaske: 255.255.255.0)
- Überprüfen Sie nun die VoIP Einstellungen im System "Telefonie" > Zahnrad > IO-Konfiguration, indem Sie die eingetragen Werte mit denen im Bild vergleichen:
Klicken Sie nun auf „Erweiterte Einstellungen, dort muss die
„Interfaceanbindung“ auf „LAN Zusatznetzwerk“ gestellt sein: